Hvis du vil ændre oplysninger om forsendelse eller fakturering i Administratorkonsol, skal du oprette en ny Trimble ID-konto.
Desværre kan du ikke ændre det virksomhedsnavn eller den adresse, der er tilknyttet din konto. Derfor anbefales det på det kraftigste, at du venter, til dit nuværende abonnement udløber, før du ændrer navn eller adresse.
Hvis det er vigtigt, at du opdaterer disse oplysninger før, til dit nuværende abonnement slutter, skal du
- oprette en ny konto
- for at købe nye licenser
Desuden vil du ikke modtage refusion for licenser, der er knyttet til den tidligere konto, selv om de ikke bliver brugt.
Vigtigt: Når du opretter din nye konto, må du ikke bruge e-mailadresser, der allerede er tilknyttet en Trimble ID.
Sådan startes processen med at ændre virksomhedens adresse eller navn:
- I Administratorkonsol skal du opsige alle aktive abonnementer for at forhindre dem i at blive fornyet. Se Opsigelse af et abonnementNo Content found for /db/organizations/viewpoint/repositories/account-services-production/content/documents/Global/Account_Services/Admin_Console/t_Cancel_A_Subscription.dita for at få flere oplysninger.
- Fortsæt ikke, før dit abonnement slutter.
- Når dit abonnement slutter, skal du gå tilbage til den Trimble butik, hvor du foretog dine oprindelige køb.
- Opret en ny konto med dit opdaterede virksomhedsnavn eller adresse.
- Gennemfør dine nye ordrer.
- Tildel dine nye licenser til alle dine brugere.