Namen der Firma oder Adresse aktualisieren
Um in der Admin-Konsole Details zum Versand oder zur Rechnungsstellung zu ändern, müssen Sie ein neues Trimble ID Konto anlegen.
Leider können Sie den Namen oder die Adresse der Firma, die Ihrem Konto zugeordnet ist, nicht ändern: Aus diesem Grund sollten Sie unbedingt warten, bis Ihr aktuelles Abonnement ausläuft, bevor Sie den Namen oder die Adresse ändern.
Wenn Sie die Daten unbedingt aktualisieren müssen, ohne zu warten, bis Ihr aktuelles Abonnement ausläuft, müssen Sie ein
- neues Konto anlegen
- neue Lizenzen erwerben
Darüber hinaus erhalten Sie keine Rückerstattung für Lizenzen, die dem vorherigen Konto zugeordnet sind, selbst wenn diese ungenutzt bleiben.
Wichtig: Verwenden Sie beim Anlegen Ihres neuen Kontos keine E-Mail-Adressen, die bereits mit einer Trimble ID verknüpft sind.
Schritte zum Ändern der Firmenadresse oder des Firmennamens:
- Kündigen Sie in der Admin-Konsole alle aktiven Abonnements, um zu verhindern, dass sie verlängert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnement kündigen.
- Warten Sie, bis Ihr Abonnement endet, um fortzufahren.
- Nach Ablauf Ihres Abonnements kehren Sie zu dem Trimble Store zurück, in dem Sie Ihre Käufe ursprünglich getätigt haben.
- Legen Sie ein neues Konto mit Ihrem aktualisierten Firmennamen oder Ihrer aktualisierten Adresse an.
- Schließen Sie Ihre neuen Bestellungen ab.
- Weisen Sie Ihre neuen Lizenzen all Ihren Benutzern zu.
