Vergessenes Kennwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Kennwort für Field View oder für Ihre Viewpoint-ID vergessen haben, können Sie es zurücksetzen.

Nachdem Sie den Anmeldebildschirm aufgerufen haben, klicken Sie auf Benutzername vergessen? oder Kennwort vergessen?.

Geben Sie Ihren Benutzernamen für Field View oder Ihre E-Mail-Adresse für Ihre Viewpoint-ID ein und klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen.

Ein temporäres Kennwort wird an die mit Ihrem Benutzernamen verknüpfte E-Mail-Adresse geschickt. Melden Sie sich mit dem temporären Kennwort bei Field View an. Die Anwendung fordert Sie auf, sofort ein neues Kennwort zu erstellen.

Kennwörter müssen mindestens 10 Zeichen lang sein, mindestens einen Groß- und einen Kleinbuchstaben enthalten und mindestens ein Sonderzeichen und eine Zahl beinhalten.

Wichtig: Temporäre Kennwörter laufen innerhalb von zwei Stunden ab. Wenn Sie sich nicht innerhalb dieses Zeitraums anmelden, müssen Sie erneut ein temporäres Kennwort anfordern.

Wenn Sie Field View auf einem Mobilgerät verwenden, müssen Sie das Gerät synchronisieren, damit das neue Kennwort in der Mobilanwendung wirksam wird. Führen Sie die Synchronisierung auf allen Geräten durch, die Sie für den Zugriff auf Field View verwenden.