Brava Viewer-Fehler beim Herunterladen der Integration-DLL

Ein Benutzer kann ggf. Probleme beim Öffnen des Tools „Ansicht und Markup“ haben, wenn die ActiveX-Version des Brava Viewers ausgelöst wurde und bei der Installation ein Fehler auftrat.

Um erfolgreich installiert zu werden und zu funktionieren, muss die ActiveX-Version des Brava Viewers zwei Dinge tun:
  • Installationspaket herunterladen und ausführen
  • Eine Projects-spezifische Integrationsdatei herunterladen
Wenn der Browser des Computers so konfiguriert ist, wie im Thema Optimale Browser-Konfiguration empfohlen, werden diese Schritte höchstwahrscheinlich automatisch ausgeführt. Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass Browser-, Netzwerk- oder Windows-Sicherheitsfunktionen je nach IT-Konfiguration des Kunden den zweiten Schritt blockieren.

Um diesen Fehler zu beheben, können Sie die Datei manuell hinzufügen.

  1. Laden Sie die Datei Brava! Enterprise 7.2 Client.msi herunter.
  2. Verschieben Sie die Datei in das Installationsverzeichnis des Brava Viewers. Dieses befindet sich höchstwahrscheinlich unter C:\Users\[Ihr Benutzername]\IGC\x8_0\[32-stellige Guid].
  3. Öffnen Sie ein neues Browserfenster, melden Sie sich bei VFP an und versuchen Sie erneut, das Tool „Ansicht und Markup“ zu öffnen.
    Wenn weitere Probleme auftreten oder Sie hierbei Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.