Autenticación multifactor Trimble ID

La autenticación multifactor (MFA) es una capa de seguridad adicional que se utiliza para verificar su identidad al iniciar sesión.

Múltiples factores de autenticación

El tener dos factores de autenticación hace que su cuenta sea más segura. El primer factor es su nombre de usuario y su contraseña; el segundo factor por lo general es un código de verificación.

Para usuarios no federados, puede verificar su identidad de una de las siguientes maneras:
  • [Método predeterminado] Código de acceso de un solo uso (OTP): después de introducir su dirección de correo electrónico y contraseña, Trimble ID le solicita un OTP que se envía a su correo electrónico principal. Este método se aplicará de forma obligatoria en los productos de Trimble a partir de abril de 2026.
  • Clave de acceso : una clave digital cifrada que utiliza huella digital, reconocimiento facial o PIN.
  • Aplicación de autenticación: se utiliza una aplicación para generar un código de autorización de un solo uso. Puede ser cualquier aplicación compatible con OTP, como Google Authenticator o Microsoft Authenticator.
  • OTP por correo electrónico secundario: un código de seis dígitos enviado a una dirección de correo electrónico distinta de la dirección principal.
Nota: Actualmente, no hay manera de que un administrador configure si los usuarios deben habilitar MFA. Si su empresa quiere esta funcionalidad, deberá configurar una federación con un proveedor de identidad empresarial (IdP) externo, como Microsoft Entra ID, Okta, Google ID, etc.

La federación permite que los clientes de Trimble usen sus credenciales de otros sistemas con Trimble ID, lo que significa que todas las políticas especificadas en el IdP externo se aplique a Trimble ID. Vea información adicional sobre Trimble federaciones en Preguntas frecuentes sobre la federación de Trimble Identity.

Múltiples métodos MFA

Si tiene más de un método MFA configurado, podrá utilizarlo para autenticar su cuenta de Trimble ID incluso si ha perdido el acceso a otro método. Por ejemplo, si tiene un correo electrónico secundario ya especificado, podrá utilizarlo para recuperar el acceso a su cuenta si otro método MFA no funciona.

Si está usando una aplicación como Okta para su MFA y tiene un dispositivo nuevo, tendrá que activar la aplicación en el dispositivo nuevo. Este proceso es diferente para cada aplicación y es posible que tenga que consultar las instrucciones específicas en la sección de ayuda.

Si no puede acceder a su cuenta utilizando métodos MFA, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica para inhabilitar temporalmente MFA en su cuenta.