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Réinitialiser un mot de passe oublié

Modified: 31 mai 2026 Viewpoint Field View User Management Administration Help

Si vous avez oublié votre mot de passe Field View ou d’ID Viewpoint, vous pouvez le réinitialiser.

Après avoir accédé à l’écran de connexion, cliquez sur Oublié votre nom d’utilisateur ou mot de passe ?

Entrez votre nom d’utilisateur pour Field View ou votre adresse email pour votre ID Viewpoint et cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.

Un mot de passe temporaire sera envoyé à l’adresse email associée à votre nom d’utilisateur. Connectez-vous à Field View en utilisant le mot de passe temporaire. L’application vous demande de créer un nouveau mot de passe immédiatement.

Les mots de passe doivent comporter au moins 10 caractères, au moins une lettre majuscule et minuscule, et comprennent au moins un caractère spécial et un numéro.

Important : Les mots de passe temporaires expirent dans les deux heures. Si vous ne parviennent pas à vous connecter dans ce délai, il vous faudra demander un mot de passe à nouveau.

Si vous utilisez Field View sur un appareil mobile, il faut synchroniser l’appareil afin que le nouveau mot de passe prenne effet dans l’application mobile. Exécutez la synchronisation sur tous les périphériques que vous utilisez pour accéder à Field View .

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