Si vous obtenez le message d’erreur, « Impossible d’afficher le document » lorsque vous essayez d’ouvrir un email dans Field Share, il faut changer le type de message de .msg à pdf.
- Cliquez avec le bouton droit sur le conteneur de boîte de dépôt email et sélectionnez .
- Développez la section Boîte de dépôt email.
- Changez la sélection pour le Type de message.
Option Description Si vous souhaitez pouvoir afficher des emails à partir de Field Share Sélectionnez pdf. Si vous souhaitez que l’email exclut le message principal et ne comprend que des pièces jointes Sélectionnez exclure. - Cliquez sur Terminer.