Finché hai configurato un’e-mail secondaria prima di perdere l’accesso al tuo account, puoi recuperarlo anche se hai perso l’accesso al dispositivo per l’autenticazione a più fattori.
Se hai perso l'accesso al tuo dispositivo MFA e non hai configurato un'e-mail secondaria, contatta il supporto per disattivare temporaneamente l'autenticazione a più fattori (MFA) sul tuo account Trimble ID.
Nota: Se hai un account federato, non potrai gestire l'account tramite Trimble ID e dovrai contattare l'amministratore del tuo account federato.
- Quando ti viene richiesto il codice MFA o la passkey, seleziona il link Hai bisogno di aiuto? Prova un altro metodo.
- Seleziona E-mail secondaria e recupera il codice di verifica monouso inviato alla tua e-mail secondaria.
- Usa il codice per autenticarti.