È possibile visualizzare e gestire tutti gli abbonamenti dalla Console di Amministrazione.
Per gestire gli abbonamenti di un prodotto:
- Vai alla pagina Prodotti e Licenze
- Seleziona il prodotto per cui vuoi gestire gli abbonamenti
- Seleziona Gestisci abbonamenti.
Puoi eseguire diverse azioni relative agli abbonamenti a seconda di come hai acquistato l’abbonamento.
*In arrivo per alcuni abbonamenti selezionati.
| Azione | shop.trimble.com | Rappresentante commerciale | Rivenditore |
|---|---|---|---|
| Acquistare licenze aggiuntive | Si | No* | No* |
| Disattivare il rinnovo automatico dell’abbonamento | Si | No | No* |
| Aggiornare o declassare tutte le licenze a un nuovo livello di abbonamento | Si | No | No* |
| Annullare abbonamento | No | No | No |
Disattivazione del rinnovo automatico vs. cancellazione
Trimble non emette rimborsi sugli abbonamenti acquistati.
È possibile disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento durante il periodo di abbonamento, così che non venga rinnovato alla fine del termine.
Per ulteriori informazione, contatta il Supporto.