管理コンソールから、すべてのサブスクリプションを表示および管理できます。
製品のサブスクリプションを管理するには：
- 製品とライセンス ページに移動します。
- 管理対象の製品を選択します。
- サブスクリプションを管理を選択します。
サブスクリプションの購入方法に応じて、実行できるサブスクリプション関連の操作は異なります。
*一部のサブスクリプションでは近日対応予定です。
| 操作 | shop.trimble.com | 営業担当者 | 販売店 |
|---|---|---|---|
| 追加ライセンスの購入 | はい | いいえ* | いいえ* |
| サブスクリプションの自動更新をオフ | はい | いいえ | いいえ* |
| すべてのライセンスを新しいサブスクリプションプランにアップグレードまたはダウングレード | Yes | いいえ | いいえ* |
| サブスクリプションをキャンセル | いいえ | いいえ | いいえ |
自動更新のオフと解約の違い
Trimbleでは、購入済みサブスクリプションの返金は行っていません。
サブスクリプション期間中はいつでも自動更新をオフにすることができ、期間終了時に更新されないように設定できます。
詳細については、サポートにお問い合わせください。