계정에 접근할 수 없게 되기 전에 보조 이메일을 설정해 두었다면 MFA 기기에 접근할 수 없는 경우에도 계정을 복구할 수 있습니다.
MFA 기기에 접근할 수 없고 보조 이메일도 설정되어 있지 않은 경우에는 지원 팀에 요청해 자신의 Trimble ID 계정에서 MFA를 일시적으로 해제해 달라고 하십시오.
주: 페더레이션 계정이라면 Trimble ID를 통한 계정 관리를 할 수 없으며, 페더레이션 계정 관리자에게 문의해야 합니다.
- MFA 코드나 패스키를 입력하라는 지시가 나오면 도움이 필요하신가요? 다른 방법 시도 링크를 선택합니다.
- 보조 이메일을 선택하고, 해당 이메일로 전송된 일회용 인증 코드를 가져옵니다.
- 인증 코드를 사용해 인증을 완료합니다.