Om details met betrekking tot verzending of facturering in de Beheerconsole te wijzigen, moet u een nieuw Trimble ID account aanmaken.
Helaas kunt u de bedrijfsnaam of het adres dat bij uw account hoort niet wijzigen. Daarom wordt met klem aanbevolen te wachten tot uw huidige abonnement afloopt voordat u de naam of het adres gaat veranderen.
Als het noodzakelijk is dat u deze gegevens wijzigt zonder te wachten tot uw huidige abonnement afloopt, moet u
- een nieuw account aanmaken en
- nieuwe licenties kopen
Bovendien ontvangt u geen terugbetaling voor licenties die bij uw vorige account horen, ook al worden die niet meer gebruikt.
Belangrijk: Bij het aanmaken van het nieuwe account moet u geen e-mailadressen gebruiken die al horen bij een Trimble ID.
Het proces van het wijzigen van het adres of de naam van het bedrijf beginnen:
- In de Beheerconsole annuleert u alle actieve abonnementen om te voorkomen dat die worden verlengd. Voor meer informatie, zie Een abonnement annulerenNo Content found for /db/organizations/viewpoint/repositories/account-services-production/content/documents/Global/Account_Services/Admin_Console/t_Cancel_A_Subscription.dita.
- Wacht tot uw abonnement afloopt om verder te gaan.
- Wanneer het abonnement afloopt, gaat u terug naar de Trimble store waar u de originele aankopen hebt gedaan.
- Maak een nieuw account aan met de gewijzigde naam of adres van uw bedrijf.
- Maak uw nieuwe bestellingen aan.
- Wijs uw nieuwe licenties aan al uw gebruikers toe.