Als u geen toegang hebt tot het apparaat dat u hebt gebruikt bij het instellen van MFA, kunt u een e-mail sturen naar VFP Support om een MFA reset aan te vragen vanuit uw VFP e-mail account. De aanvraag moet worden verzonden vanaf het e-mail account waarmee u zich hebt aangemeld bij VFP.
Zelfs na de reset moet u mogelijk meervoudige verificatie opnieuw inschakelen voor uw account voor elke onderneming die meervoudige verificatie vereist voor toegang. Een onderneming die meervoudige verificatie vereist, is te herkennen aan een blauw hangslot symbool ernaast op het scherm Selecteer een onderneming.