Als u de foutmelding "Kan document niet bekijken" krijgt wanneer u een e-mail probeert te openen in Field Share, moet u het bericht type veranderen van .msg in pdf.
- Rechtsklik op de e-mail dropbox container en selecteer .
- Vouw de sectie E-mail dropbox uit.
- Wijzig de selectie voor het Bericht type.
Optie Beschrijving Als u e-mails wilt kunnen bekijken vanuit Field Share Selecteer pdf. Als u wilt dat het primaire bericht van de e-mail wordt uitgesloten en u alleen bijlagen wilt opnemen Selecteer Uitsluiten. - Klik op Voltooien.