Fout: "Value cannot be null" bij het openen van Stabibase

Probleem:

 

Bij het openen van Stabibase verschijnt de volgende fout:

Windows Nederlands: "Ongeldige string. String is leeg"

Windows English:  "Invalid string. String is empty."

 

In de browser komt de volgend foutmelding als je naar myprofile.trimble.com gaat:

"Aanmelden mislukt 

Fout opgetreden bij de applicatie"

 

meplicensing.log: In %AppData%\Roaming\Stabiplan\Log\MEPLicensing.log:
Error occurred while acquiring Current User from Trimble ID
System.Exception: Unable to validate token ---> System.Exception: Token is issued in the future
Dit geeft aan dat de klok van uw computer voorloopt op de server van Trimble ID, waardoor het token niet gevalideerd kan worden.

 

Oplossing:

1. Open een Opdrachtprompt met beheerdersrechten via een van de volgende methoden:
   • Methode A – Startmenu:
   a. Klik op de Windows Startknop en typ cmd.
   b. Klik met de rechtermuisknop op “Opdrachtprompt” in de zoekresultaten en kies Als administrator uitvoeren.
   • Methode B – Uitvoeren-venster:
   a. Druk op Win + R om het Uitvoeren-venster te openen.
   b. Typ cmd en druk vervolgens op Ctrl + Shift + Enter.
2. Voer de volgende opdracht in en druk op Enter:
   w32tm /config /manualpeerlist:"time.windows.com" /syncfromflags:manual /reliable:yes /update
3. Voer daarna uit:
   w32tm /resync
4. Sluit de Opdrachtprompt en herstart Stabibase. De tijd op uw pc komt nu overeen met de NTP-server en de foutmelding verdwijnt.

Als u vragen heeft over dit artikel, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de helpdesk.