Troubleshooting: Inlogproblemen en databasefouten door onjuiste systeemtijd ("Ongeldige Null Waarde")
Not version-specific
Stabicad
Probleem Bij het opstarten van de software ervaart u vreemd gedrag tijdens het inlogproces, of er treden fouten op bij het databaseverkeer tussen de lokale pc en de server. Een veelvoorkomende foutmelding die hierbij verschijnt is:
"Ongeldige Null Waarde" (of "Invalid Null Value").
Oorzaak Dit probleem ontstaat wanneer de systeemtijd (de klok) op de lokale computer niet overeenkomt met de huidige, werkelijke tijd of de tijd van de server. Een onopgemerkt tijdsverschil verstoort de beveiligde inlog-tokens en blokkeert de communicatie met de SQL-database.
Oplossing Om dit op te lossen, moet u de Windows-systeemtijd forceren om te synchroniseren met de tijdserver.
- Klik met de rechtermuisknop op de klok rechtsonder in uw Windows-taakbalk.
- Selecteer Datum en tijd aanpassen in het verschenen menu.
- Controleer of de schakelaar bij Tijd automatisch instellen is Ingeschakeld.
- Scroll naar beneden naar het kopje Klok synchroniseren en klik op de knop Nu synchroniseren.
- Wacht tot er een vinkje verschijnt ter bevestiging dat de tijd succesvol is gesynchroniseerd.
- Start Stabicad opnieuw op en log opnieuw in. Het databaseverkeer zal nu weer normaal functioneren.