Exportar Histórico de Pedidos ou Faturas

Proprietários de Conta e Proprietários Secundários de Conta podem exportar o histórico completo de pedidos e/ou faturas da conta para arquivos CSV.

Para exportar o histórico de pedidos ou faturas no Console de Administração:
  1. No painel esquerdo, selecione Faturamento e Pagamento.
  2. Role até encontrar o tipo de informação que deseja exportar e selecione Exportar.
    • Histórico de Pedidos - para uma lista com todas as datas e quantidades de pedidos de sua organização.
    • Faturas - para o histórico de faturamento.
    A exportação é processada em segundo plano para evitar interromper seu fluxo de trabalho.
Você receberá por e-mail um link para baixar o arquivo CSV. Um pop-up confirma o endereço de e-mail em que você deverá receber o link.
Abra o e-mail e selecione o link de download. Use o aplicativo de editor de texto ou planilha de sua escolha para abrir o arquivo baixado.

Colunas na Exportação do Histórico de Pedidos e Faturas

Descrições de cada uma das colunas no arquivo de exportação de pedidos e faturas no Console de Administração.

Os arquivos exportados contêm esses cabeçalhos de colunas.

Histórico de pedidos

ColunaDescrição
Número do PedidoO identificador exclusivo atribuído ao seu pedido quando ele é feito. Se você abrir um chamado de suporte relacionado ao faturamento ou pagamento deste pedido, inclua este número.
StatusUm dos quatro status, conforme descrito em Status de um pedido.
DataA data em que o pedido foi originalmente feito.
TotalO montante do pedido.
ItensOs SKUs (identificadores de vendas) de cada produto incluído no pedido.

Histórico de Faturas

ColunaDescrição
Número da FaturaO identificador exclusivo atribuído à sua fatura quando o comprador fez o pedido. Se você abrir um chamado de suporte relacionado ao faturamento ou pagamento deste pedido, inclua este número.
Data de CriaçãoA data em que a fatura foi originalmente emitida.
DevidoA data em que o montante da fatura é devido.
Nota: Faturas pagas imediatamente após o pedido não exibem uma data de vencimento.
Montante TotalO montante total da fatura original.
Saldo RestanteO montante da fatura ainda devida, caso exista.