Du måste skapa ett nytt Trimble ID-konto för att ändra information som är relaterad till frakt eller fakturering i administratörskonsolen.
Du kan tyvärr inte ändra företagets namn eller adress för ditt konto. Av den anledningen rekommenderar vi starkt att du väntar tills din nuvarande prenumeration avslutas innan du ändrar namn eller adress.
Det är viktigt att du uppdaterar dessa uppgifter utan att vänta tills din nuvarande prenumeration avslutas, då du kommer att behöva
- skapa ett nytt konto och
- köpa nya licenser
Du kommer dessutom inte att få några återbetalningar för eventuella licenser som är kopplade till det tidigare kontot, även om de inte används.
Viktigt: Använd inga e-postadresser som redan är kopplade till ett Trimble ID när du skapar ditt nya konto.
För att påbörja processen med att ändra företagets adress eller namn:
- Avsluta alla aktiva prenumerationer i administratörskonsolen för att förhindra att de förnyas. Se Avsluta en prenumerationNo Content found for /db/organizations/viewpoint/repositories/account-services-production/content/documents/Global/Account_Services/Admin_Console/t_Cancel_A_Subscription.dita för mer information.
- Vänta tills din prenumeration avslutats för att fortsätta.
- Gå tillbaka till den Trimble-butik där du gjorde ditt ursprungliga inköp, när prenumerationen avslutas.
- Skapa ett nytt konto med ditt uppdaterade företagsnamn eller din uppdaterade adress.
- Slutför dina nya beställningar.
- Tilldela dina nya licenser till alla dina användare.