Så länge du har konfigurerat en sekundär e-postadress innan du förlorar åtkomsten till ditt konto, kan du återfå tillgången till ditt konto om du har förlorat åtkomsten till din autentiseringsenhet för flerfaktorautentisering.
Kontakta support för att tillfälligt inaktivera flerfaktorautentisering för ditt Trimble ID-konto, om du har förlorat åtkomsten till din enhet för flerfaktorautentisering och inte har en sekundär e-postadress konfigurerad.
Anm: Om du har ett federerat konto, har du inte tillgång till kontoadministration via Trimble ID och måste kontakta administratören för ditt federerade konto.
- Välj länken Behöver du hjälp? Prova ett annat sätt när du får en fråga om din kod för flerfaktorautentisering eller din lösenordsnyckel.
- Välj Sekundär e-postadress och hämta den engångskod för verifiering som skickats till din sekundära e-postadress.
- Använda koden för att autentisera.