只要在無法進入帳戶之前已設定備用郵件，即使您已無法使用多因素驗證裝置，帳戶仍然可以恢復。
您若無法進入MFA裝置並且沒有設定備用郵件，請聯絡客服，要求臨時停用您 Trimble ID 帳戶的MFA。
註： 您若有聯邦帳戶，將無法透過 Trimble ID 前往帳戶管理，此時需要聯絡聯邦帳戶管理員。
- 當系統提示您輸入MFA碼或通行密鑰時，選取需要協助嗎？嘗試另一個方式的連結。
- 選取備用郵件，並獲取傳送到備用郵件中的一次性驗證碼。
- 用驗證碼完成身份驗證。
只要在無法進入帳戶之前已設定備用郵件，即使您已無法使用多因素驗證裝置，帳戶仍然可以恢復。