Code invalide MFA et autres problèmes

Dès que vous avez l’authentification multi-facteurs configurée sur votre smartphone, d’autres problèmes peuvent survenir et il faudra une résolution avant de pouvoir continuer à utiliser MFA avec VFP.

Ces problèmes peuvent inclure :
  • Aucun accès à l’appareil utilisé pour configurer MFA
  • Code à 6 chiffres non valide ou besoin d’un nouveau code à scanner

Envoyez un email à l’assistance technique VFP pour signaler ces problèmes ainsi que d’autres problèmes en utilisant la même adresse email utilisée lors de l’enregistrement pour VFP.