A propos de l’Aide Trimble

Bienvenue à Trimble Help, une source centralisée de documentation et de ressources d'information pour une variété d'offres Trimble.

Cette version actualisée de Trimble Help offre une expérience améliorée avec un accès simplifié à l'information et une plus grande facilité d'utilisation du site. Ces améliorations jettent les bases de l'expansion du site et de la mise à disposition de ressources supplémentaires à l'avenir. Les avantages de Trimble Help sont actuellement les suivants :
  • Accès à l'aide pour plusieurs produits et offres Trimble
  • Afficher l’aide traduite pour certains produits
  • Capacité de recherche dynamique dans le contenu de l'aide
  • Possibilité d'imprimer ou de créer des PDF d'articles d'aide individuels ou de sections entières du contenu
  • Facilité de partage de liens et de socialisation des articles d'aide

Accéder à l’Aide pour plusieurs produits et offres

Passez d'une aide à l'autre pour plusieurs produits et offres Trimble sans quitter le site. En haut de chaque article d'aide, vous pouvez sélectionner le menu déroulant Explorer l'aide sur les produits pour choisir un autre produit.

A partir de la page d'accueil Trimble Help, vous pouvez filtrer les produits en sélectionnant une catégorie dans la colonne de gauche.

Afficher l’Aide traduite

L’Aide pour Viewpoint For Projects et Field View est disponible en français, en néerlandais et en allemand. Trimble Help détecte automatiquement la locale à partir des paramètres de votre navigateur et affiche la langue préférée. De plus, lorsque vous affichez l’Aide pour ces produits, vous pouvez sélectionner votre langue préférée dans le menu des langues en bas de la page.

Remarque : Le menu des langues est visible sur les pages d’Aide de tous les produits, si l'Aide traduite est disponible ou non pour cette page.

Rechercher et filtrer le contenu de l’aide

Entrez un terme ou une expression dans le champ de recherche, puis appuyez sur Entrer ou sélectionnez la loupe. Pour affiner votre recherche, sélectionnez une ou plusieurs options listées sous Filtres.

Par exemple, si vous souhaitez rechercher des informations au sujet de la Facturation automatique dans Spectrum, vous pourriez rechercher comme suit :
  1. Dans le champ Rechercher entrez Facturation automatique, puis appuyez sur Entrer.
  2. Sous Filtres, sélectionnez le filtre Spectrum pour limiter les résultats de recherche aux articles spécifiques à Spectrum.
Conseil : Pour rechercher une phrase exacte, ajoutez des guillemets autour de la phrase dans le champ de recherche.

Imprimer des articles de l’aide ou créer des PDF

Pour imprimer ou générer des PDF des article de l’Aide, sélectionnez l’icône Imprimer en haut à droite d’une page, et puis sélectionnez l’une des options suivantes :
  • Imprimer la page pour imprimer ou générer un PDF d’un seul article d’Aide.
  • Imprimer la page et les sous-pages pour imprimer ou créer un PDF de toute une section de l’aide.

Partager des articles d’Aide via Email ou médias sociaux

Pour partager des liens aux articles d’Aide, sélectionnez l’icône Partager en haut à droite d’une page, puis sélectionnez l’une des options de partage : email, copier la page URL, médias sociaux.

Découvrir d’autres ressources d’apprentissage Trimble

Trimble Help Fournit des liens à d'autres ressources d’apprentissage clés Toutes ces ressources travaillent ensemble pour fournir des informations essentielles à l'apprentissage du client :
  • Trimble Help : Trouver des instructions et des vidéos complètes sur l'utilisation des produits et des offres, et décrit es améliorations et les changements apportés aux versions.
  • Trimble Learn : Découvrez une formation complète sur les produits avec des parcours d'apprentissage et des certifications basés sur les rôles.
  • The Network : Posez des questions, renseignez-vous sur les produits et les solutions, rejoignez des groupes, assistez à des événements et et entrer en contact avec notre communauté de clients Trimble.
  • Trimble Support: Trouvez des informations et des ressources d'assistance technique pour dépanner vos produits Trimble ou vous mettre en relation avec l'équipe de service appropriée pour obtenir l'aide dont vous avez besoin.

Afficher le statut de Trimble Help

Si vous pensez qu'il y a un problème avec le site Trimble Help, vous pouvez vérifier le site Statut de pour afficher des informations concernant la disponibilité du système, les pannes ou les mises à jour de maintenance.

  • Visitez status.viewpoint.com pour vérifier le statut de Trimble Help et une variété d’applications.
  • A partir de ce site, vous pouvez vous abonner aux mises à jour concernant Trimble Help. Sélectionnez S’abonner aux mises à jour et choisissez comment vous souhaitez recevoir des mises à jour de statut.

Vous pouvez visiter Trimble Help utilisant l’un des navigateurs suivants :

  • Google Chrome 134.0.6998.89+
  • Firefox 136.0.1+
  • Microsoft Edge 134,0. 3124,72+
  • Safari 18.3+

Problème connu avec PDFs à plusieurs pages lors de l’impression à partir de Firefox

Dans certains cas, lors de l'accès à Trimble Help avec le navigateur Firefox, l'utilisation de l'option Imprimer la page et les sous-pages (pour générer un PDF avec plusieurs pages) donne un PDF avec des pages vierges et des lacunes dans le contenu. Ce problème est dû à un problème connu du navigateur Firefox. En guise de solution, utilisez un autre navigateur pris en charge pour générer des PDF avec plusieurs pages.